política de Privacidade
Obrigado por visitar e comprar em berlinger-haus.es. As informações a seguir descrevem nossa política de envio e os termos e condições associados.
Política geral de envio
Ao fazer um pedido conosco, você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido for enviado, incluindo seu número de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas.
Prazos de entrega
Para pedidos dentro da UE, nossos prazos de entrega padrão variam de 8 a 10 dias úteis após o envio. Enquanto isso, berlinger-haus.es geralmente entrega pedidos em endereços na França dentro de 5 a 7 dias úteis. Observe que os pedidos não são enviados ou entregues nos finais de semana ou feriados.
Locais de envio
berlinger-haus.es oferece serviços de envio para endereços dentro da UE. No entanto, não enviamos para caixas postais.
Alfândega, taxas e impostos
berlinger-haus.es não é responsável por quaisquer taxas e impostos aplicados ao seu pedido. Quaisquer encargos cobrados durante ou após o envio, incluindo taxas e impostos, são de responsabilidade do cliente. Recomendamos que você consulte as autoridades alfandegárias locais para obter informações adicionais.
Devoluções
Nossa política de devoluções inclui um período de devolução e troca sem complicações de 14 dias. Você pode devolver quaisquer itens não utilizados e não danificados no prazo de 14 dias após o recebimento, desde que a embalagem esteja completa e sem danos e os produtos estejam em condições de venda. Por favor, avise-nos por e-mail em commandes@homeimpex.es antes de devolver os produtos.
Para itens danificados ou defeituosos, entre em contato com nosso equipe dentro de 24 horas após o recebimento em commandes@homeimpex.es com uma descrição, fotos ou vídeos para facilitar o tratamento
Entre em contato. commandes@homeimpex.es para quaisquer preocupações relacionadas a produtos defeituosos após o uso e para determinar a ação apropriada.
Estes termos e condições não afetam direitos legais.
Informações do usuário
Controlador
Identidade: PROMINTRA SL
Endereço : Carrer Pont de les Quinze Arcades 7, Local 7, 08750 Molins de Rei, Barcelona.
Telefone: 936 803 030
< strong>E-mail: info@promintra.eu
Objetivo
PROMINTRA SL processará o informações fornecidas pelos Usuários em cada seção do site para os seguintes fins:
- CONTATO:Os dados serão processados para resolver dúvidas e enviar as informações solicitadas.
- ASSINATURA DE NEWSLETTER: Os dados serão processados para o envio de newsletters e notícias atuais que possam ser do interesse dos Usuários.
- JOB BOARD: Processaremos os dados fornecidos para avaliar a idoneidade dos utilizadores para os diferentes empregos e considerar a sua inclusão no processo de seleção correspondente.
- ENVIO DE INFORMAÇÕES COMERCIAIS: PROMINTRA SL procederá. solicitar adicionalmente o consentimento explícito dos usuários para o envio de comunicações publicitárias relacionadas aos produtos comercializados pela empresa.
Critérios de conservação de dados
PROMINTRA SL manterá os dados por um período de três anos em conformidade com o disposto no artigo 45 da Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrónico.
Legitimidade para o tratamento de dados
O tratamento de dados do utilizador por PROMINTRA SL basear-se-á no consentimento expresso prestado.
Se o exercício dos seus direitos não tiver sido exercido
Se não tiverem sido devidamente atendidos ou satisfeitos, o usuário poderá arquivar a reclamação correspondente junto à Agência Espanhola de Proteção de Dados localizada na Calle de Jorge Juan 6, 28001 Madrid, telefone 912 663 517.
Caráter obrigatório ou opcional da informação fornecida pelo usuário
<. p>O Utilizador através da marcação das caixas correspondentes e da introdução de dados nos campos assinalados com um asterisco (x) no formulário de contacto ou apresentados em formulários de download, aceita expressa e livre e inequivocamente que os seus dados são necessários para responder ao seu pedido pelo fornecedor, sendo voluntária a inclusão de dados nos restantes campos.O Utilizador garante que os dados pessoais fornecidos ao RESPONSÁVEL são verdadeiros e é responsável por comunicar qualquer modificação dos mesmos. O RESPONSÁVEL informa e garante expressamente aos usuários que seus dados pessoais não serão cedidos em nenhum caso a terceiros e que sempre que for realizada qualquer tipo de transferência de dados pessoais será solicitado o consentimento expresso, informado e inequívoco dos usuários para o procedimento. para isso.
Todos os dados solicitados através do site são obrigatórios, pois são necessários para fornecer um serviço ideal ao Usuário. O não fornecimento de todos os dados não garante que as informações e serviços fornecidos sejam totalmente adaptados às suas necessidades.
Medidas de segurança
De acordo com as disposições da legislação de proteção de dados pessoais em vigor. o CONTROLADOR está cumprindo todas as disposições dos regulamentos GDPR e LOPD para o tratamento de dados pessoais sob sua responsabilidade e manifestamente com os princípios descritos no artigo 5 do GDPR e no artigo 4 do LOPD, pelos quais são tratados de forma lícita , leal e transparente em relação ao interessado, e adequado, relevante e limitado ao necessário em relação aos fins para os quais são tratados.
O CONTROLADOR garante que implementou políticas técnicas. e medidas organizacionais para aplicar as medidas de segurança estabelecidas pelo RGPD e pela LOPD, a fim de proteger os direitos e liberdades dos Usuários e fornecer-lhes informações adequadas para que possam exercê-los.
Comunicação de dados
Os dados fornecidos pelos Utilizadores poderão ser comunicados às Forças e Órgãos de Segurança do Estado, Juízes e Tribunais, no cumprimento das obrigações legais.
